Подозрительный полёт??

Решение технических проблем. Разрешение тех-вопросов.

Модератор: Affect

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение MikhailB » 19 мар 2020, 08:12

Уважаемая Администрация!
Обращаюсь с просьбой рассмотреть Полёт № - 1066376 от 17.03.2020г. При осуществлении полета завис симулятор, пилот отменил рейс, нажав отмену в Клиенте. После этого вышел из симулятора и т.к. было уже поздно, то полет повторил наутро. Запустив Клиент в новом полете с тем же самолетом, Клиент выдал сообщение, что "сохраненные данные переданы на сервер". Какие данные? Все было отменено вручную. В итоге имеем потерю самолета Ан225, арендованного у другой компании, а также штраф, который привел компанию к минусовому балансу. Краша никакого не было. Самолет находится в точке - NULL, Вертикальная при посадке: 0 fpm. Это тоже доказывает, что самолет не разбивали. В итоге: Самолёт Antonov An-225 с бортовым номером UAPACFT-57 списан с компании.
Прошу вернуть указанный борт из списанных, переместить его в порт вылета (UKBB), чтобы пилот мог перелететь рейс, и далее на нем летать. А также вернуть уплаченный штраф и стоимость самолета в размере 318.000.000 S. Напомню, что совсем недавно в нашей компании был отменен полет в Клиенте. Тоже вручную. В итоге самолет не списан, а попал в подозрительные с теми же параметрами: Самолет находится в точке - NULL, Вертикальная при посадке: 0 fpm.
Прилагаю объяснение пилота:
"17,03 летел на ан225, глюкнул симулятор, полет в Клиенте и на сервере отменил.
18,03 заново забронировал рейс загрузился.. при запуске клиента написало что нет забронированых у меня ...
при просмотре на сервере - мой полет Полёт № - 1066376 завершен с вертикальной 0 и местонахождением - нуль.
борт списан с компании арендодателя. Прошу разобратся - полет был отменен за почти сутки до повторной попытки.
Просьба вернуть чужой компании борт или компенсировать нам стоимость ан225 которую списали"

Спасибо за понимание.
С уважением, ВАК Аврора.
MikhailB
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 19 мар 2020, 03:07

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение Chebairlines » 21 мар 2020, 17:36

Полёт № - 1067564
Моргнул свет, комп перезагрузился. Был начальный этап полета взлет набор высоты. Загружаюсь а там у меня креш и самолет списан с компании. 757-200 недешевое удовольствие.
Можно как то вернуть борт?
Изображение
Аватар пользователя
Chebairlines
Instrument Rating Pilot
 
Сообщений: 225
Зарегистрирован: 01 фев 2011, 18:43
Откуда: UWKS

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение nevelsk71 » 25 мар 2020, 20:00

111122222335577899900
Последний раз редактировалось nevelsk71 27 мар 2020, 13:01, всего редактировалось 1 раз.
nevelsk71
Private Pilot
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 02:02

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение nevelsk71 » 27 мар 2020, 07:45

:........11111222233344445566666778889900
nevelsk71
Private Pilot
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 02:02

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение LelikBest » 31 мар 2020, 06:16

я вам уже ответил. проверьте системную дату и время. Если это не поможет, будем искать дальше...
Изображение
Изображение
Аватар пользователя
LelikBest
Администратор
 
Сообщений: 5116
Зарегистрирован: 01 фев 2011, 09:09
Откуда: UUEE - LLBG - UUEE

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение nevelsk71 » 03 апр 2020, 03:03

Как проверить системную дату и время? Что там должно быть?
nevelsk71
Private Pilot
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 02:02

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение ALPINIST » 03 апр 2020, 05:32

да! тяжело! Вы не знаете как на компе проверить,поставить системное время, а вы собрались летать? дата и время должно быть ваше,вашего региона
ALPINIST
Commercial Pilot
 
Сообщений: 308
Зарегистрирован: 01 июн 2014, 08:13

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение LelikBest » 03 апр 2020, 06:17

Уточняю - не на СИМуляторе, а просто на самом компьютере.
Изображение
Изображение
Аватар пользователя
LelikBest
Администратор
 
Сообщений: 5116
Зарегистрирован: 01 фев 2011, 09:09
Откуда: UUEE - LLBG - UUEE

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение nevelsk71 » 03 апр 2020, 07:57

Ясный перец на компе с этим все гуд! Дата и время все в точку.
nevelsk71
Private Pilot
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 02:02

Re: Подозрительный полёт??

Сообщение nevelsk71 » 04 апр 2020, 08:19

все. проблемма решена. время UTC мать его. кто помогал JAL будет возить бесплатно. вопрос закрыт.
nevelsk71
Private Pilot
 
Сообщений: 94
Зарегистрирован: 13 янв 2017, 02:02

Пред.След.

Вернуться в Технический отдел

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron